زمان تحویل سفارشات تهران که با پیک مستقیم ارسال می‌شوند ۲ تا ۴ روز کاری است و در شهرستان که با باربری، تیپاکس یا چاپار ارسال می‌شود بین ۲ تا ۵ روز کاری است. اگر احساس می‌کنید سفارش تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات اداری با شماره ۰۹۱۰۷۶۳۶۰۸۲ تماس گرفته یا در ساعات غیر اداری به همین شماره در تلگرام یا واتس‌اپ پیام ارسال کنید.

ساعات کاری شرکت ۹ تا ۱۷ است. همچنین روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، تعطیل هستیم. در موارد خاصی شاید خطوط تلفن یا سیستم تلفنی ما با مشکل مواجه باشد. در این مواقع می‌توانید پیام‌تان را به شماره ۰۹۱۰۷۶۳۶۰۸۲ در تلگرام یا واتس‌اپ پیام بفرستید.

برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.

پشتیبانی شهر کودک

چنانچه سوالی دارید می‌توانید با شماره‌های زیر تماس بگیرید:

تلفن پشتیبانی: 09107636082

این تلفن همراه در پیام‌رسان‌های ایتا، بله، سروش، روبیکا، واتس‌اپ و تلگرام فعال است، در هر کدام از پیام‌رسان‌های دلخواه می‌توانید پیامتان را ارسال کنید!